Automation & AI Operations Engineer (m/w/d)

Role

Als Automation & AI Operations Engineer baust du die technische Schicht der ECOZA Intelligence: Dateninfrastruktur, Integrationen zu Werbe- und Shopplattformen sowie produktive LLM-Workflows und Automatisierungen, die direkt Revenue und Kundenerfolg beeinflussen.

Key Responsibilities

• Errichten und Pflegen brand-spezifischer Supabase-Datenbanken und Datenstreams (z. B. WhatsApp, Calls, Onboarding-Formulare).
• Entwickeln von API-Integrationen und MCP-Integrationen (Klar, Meta Ads, Google Ads, Klaviyo, Shopify) für automatisierte Datenflüsse in die Plattform.
• Sicherstellen von Datenqualität durch Validierungen, Checks und robuste Datenstrukturen.
• Automatisierung von Onboarding-Flows (Neukunden-Formular → Airtable → Supabase → CRM).
• Entwickeln produktiver LLM-basierter Tools und Agenten (z. B. automatisierte Produktbild-Erstellung, Media-Buying-Agenten, Churn-Frühwarnsysteme, Sales-Automation).
• Erstellen von Masterprompts und Kontext-Management für Agenten in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
• Erstellen von Interventions-Playbooks (PDF/Google Doc) und Alerts (z. B. Upsell-Trigger, Vertragserinnerungen).
• Enablement & Adoption: Dokumentation (visuelle Prozesse mit Lucid/Mermaid), pragmatische Schulung und Sicherstellen, dass Tools im Alltag genutzt werden.

Requirements

• Praktische Erfahrung in produktiven Automatisierungen und Workflow-Orchestrierung (Claude Code, OpenClaw, n8n, Make, APIs, Webhooks).
• Erfahrung mit Datenbanken und Datenmodellierung (Supabase, Airtable oder vergleichbar).
• Nachgewiesene Erfahrung mit produktiven LLM-Workflows und Prompt-/Kontext-Engineering.
• Erfahrung mit Drittanbieter-API-Integration (Meta, Google, Shopify, Klaviyo, CRM-Systeme) und Aufbau von Datenpipelines.
• Produkt-Mindset: Fokus auf Nutzbarkeit und Adoption statt rein technischer Eleganz.
• Grundverständnis für Frontend/Low-Code-Tools (Claude Code, Retool oder ähnliche) für Dashboards und interne Tools.
• Ownership, Pragmatismus und iterative Arbeitsweise.
• Deutsch fließend, Englisch sicher.

Nice to have

• Vibe Coding
• Python oder Node.js
• Erfahrung mit eCommerce-KPIs und Metriken
• Erfahrung im Consulting- oder Scale-Up-Umfeld

Benefits

• Überdurchschnittliches Gehalt
• Firmen-MacBook + 4K-Screen
• Home-Office-Budget
• Hybrid Work (2 fixe Office-Tage, Rest flexibel)
• Weiterbildungsbudget
• Wellpass, Jobrad, Workations, Team Events
• Modernes, klimatisiertes Office in München (U-Bahn-Anbindung, kostenlose Parkplätze)

Growth & Karriere

• Kurzfristig: Greenfield-Aufbau der technischen Infrastruktur einer Plattform mit direktem Business-Impact.
• Mittelfristig: Werde zum technischen Backbone von ECOZA.
• Langfristig: Möglichkeit, Head of AI / Technical Operations zu werden und ein eigenes Team aufzubauen.

Kontakt

Für Fragen: amelie@ecoza.de